如果物品初次刊登时未能卖出，不妨考虑变更标题和首图、降低起标价，或增加物品的说明内容，让物品变得更有吸引力和竞争力之后重新刊登。
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利用“My eBay”重新刊登已售出和未售出的物品
如果已售出和未售出的刊登物品需要变更内容，进而重新刊登，以获得更高的买家关注度，请按照如下步骤操作。
- 第一步：进入eBay美国站点，点击页面左上方的【Sign in】【图1】。
【图1】
- 第二步：登录成功，点击页面右上方的【My eBay】，进入“My eBay”页面【图2】。
- 第三步：点击“My eBay”中“Activity”页面左侧边栏里“Sell”模块下的【All Selling】，进入“所有销售物品记录”页面【图2】。
提示：
- 未开通售卖专家的卖家可在左侧边栏中点击【All Selling】；开通了售卖专家的卖家可在【Activity】的下拉菜单中点击【Sell】，然后在左侧边栏中点击【All Selling】。
【图2】。
- 第四步：如果您需要重新刊登已售出的物品，可以在“所有销售物品记录”页面“Sold”模块点选好需要重新刊登的物品，再点击模块下方的【Relist】,即可单个或批量重新刊登已售出的物品；如果您需编辑后再重新刊登已售出的物品，可点击【Sell similar】，编辑后单个或批量重新刊登类似的物品，这样更方便卖家在重新刊登时对已售出的物品做适当的修改和优化【图3】。
提示：
- “已售出的物品”全数售完结束刊登或按照规定提前结束刊登（请参阅eBay的 “提前结束刊登”），才能重新刊登（卖家不能直接重新刊登在线的已售出物品）。
- “Sell similar”为复制刊登，即以选定的刊登物品为模板，编辑刊登类似的物品（如果需要批量编辑物品刊登请参阅eBay的 “批量编辑物品刊登”）。
【图3】
- 第五步：如果您需要重新刊登未售出的物品，可以在“所有销售物品记录”页面中“Unsold”模块里点选需要重新刊登的物品，点击模块下方的【Relist】,即可单个或批量重新刊登未出售的物品；也可点击【Sell similar】，即可单个或批量重新编辑刊登未出售的物品【图4】。
提示：
- 物品未售出且按规定提前结束刊登（请参阅eBay的 “提前结束刊登”，才能进入未售出的物品列表，卖家可重新刊登（卖家不能直接重新刊登在线的未售出物品）。
【图4】
- 第六步：如需重新刊登单个未售出的物品，可在 “Unsold”模块里点击对应物品栏中的【Relist】,即可重新刊登单个未售出的物品【图5】；也可点击对应物品栏中的【More actions】，在下拉菜单中点击【Sell similar】，可重新编辑后再刊登单个未售出的物品【图5】。
【图5】
- 第七步：在未售出物品列表中点击【Relist】进入“Review your listing”页面，您可先查看并确认需要重新刊登的未售出物品信息，确认无误后，再点击【List your item】，即可重新刊登未售出物品【图6】【图7】。
【图6】
【图7】
利用“售卖专家/ Selling Manager”重新刊登已售出和未售出的物品
如果已售出和未售出的刊登物品需变更内容，用“售卖专家/ Selling Manager”重新刊登，可按如下步骤来操作：
- 第一步：重新刊登未出售物品，可在 “My eBay”中点击“Activity”页面左侧边栏里“Selling Manager”模块下的【Unsold】，进入“未出售物品”页面【图8】。
提示：
- 请先开通Selling Manager，即售卖专家，才能进行此步骤，开通Selling Manager请参阅eBay的： 售卖专家（Selling Manager）。
【图8】
- 第二步：在“未出售物品”页面中可点选需要重新刊登的物品，再点击列表上方的【Relist】,即可单个或批量重新刊登未出售的物品；也可点击对应物品栏中的【Relist】，重新刊登单个未出售的物品【图9】。如果您需要批量编辑后再重新刊登未售出的物品，可点选需要重新编辑刊登的物品，再点击列表上方的【Sell similar】,即可单个或批量重新编辑刊登未出售的物品；也可点击对应物品栏中的【▼】，在下拉菜单中点击【Sell similar】，可编辑后再重新刊登单个未出售的物品【图10】。
【图9】
【图10】
- 第三步：在未售出物品中点击【Relist】进入“Review your listing”页面，确认信息无误后，点击【List your item】即可重新刊登未售出物品【图11】【图12】。
【图11】
【图12】
- 第四步：重新刊登已售出物品，可在“My eBay”中点击“Activity”页面左侧边栏里“Selling Manager”模块下的【Sold】，进入“已售出物品”页面。点选需要重新刊登的已售出物品，点击列表上方【Other action】，在下拉列表中点击【Relist】,即可单个或批量重新刊登已售出的物品；也可点击【Sell similar】，可单个或批量编辑后再重新刊登已售出的物品【图13】。
【图13】
申请刊登费退款
如果您刊登的物品没有卖出，或买家不付款，您有资格申请刊登费退款，做法是重新刊登物品。如果重新刊登后能成功卖出物品，我们会将重新刊登的刊登费退回到您的eBay帐户。
- 申请刊登费退款的条件
系统会自动把刊登费退回给您，毋须提出申请，只要您的刊登物品符合以下规定，当您的物品顺利卖出，费用便会退回您的账户 。
- 此退款规定只适用于刊登费，不适用于功能费退款，如“粗体字 /Bold”或特别标示费用，重新刊登的物品一旦卖出，会收取相关成交费。
- 重新刊登的物品第2次刊登时仍未卖出，不会退回刊登费。
- 只有首次重新刊登的物品才符合资格；同1件物品多次重新刊登，不合资格。
- 必须在原本刊登物品结束日期起90日内重新刊登物品。
- 重新刊登物品的起标价，不能高于原先的物品起标价。
- 必须通过正式的“重新刊登 / Relisting”功能，才能申请刊登费退费，如将原先物品的内容，复制并贴入新建的刊登物品，eBay无法使用重新刊登功能追踪这些物品，您也无法申请退费。
- 原先刊登及重新刊登的物品都必须为拍卖形式。
- “一口价 / Buy It Now”、商店长期刊登及分类广告房地产“刊登形式 / Listing Format”，不合资格取得重新刊登费用退款。
- 原先刊登与重新刊登的物品，均必须是单一件物品（不得是多件物品）。
- 如果原先的刊登没有设“底价 / Reserve Price”，重新刊登的物品便不能设“底价 / Reserve Price”；如果原先刊登设有底价，则重新刊登物品的底价不能高于原先的底价。
- 符合买家出价不买个案的物品，如重新刊登并顺利出售，便可自动获得重新刊登退款。了解更多关于出价不买纠纷请参阅 “买卖双方决定“取消交易”操作流程”。
- 如果原先的物品于推广期间刊登，即原先的刊登费低于重新刊登时的刊登费，重新刊登后的物品如顺利出售，刊登费退款将以两者间较低者为准。
- 如果您在重新刊登物品时降低起标价，则无法就刊登费的差额取得退款；如果物品没有出价，但起标价的修改导致最后刊登费的不同，亦适用于上述政策。
申请刊登费退款的注意事项
- 如果您希望兑现账户中的退款，请参阅 “申请退款（适用于卖家）”。
- 如果您原本刊登的物品买家出价后反悔不买，请到 eBay的调解中心 提出个案，尝试与买家解决问题，才可取得成交费退款。 成交费必须已退回您的eBay帐户，您才能在重新刊登时获得刊登费退款。